Vilkår

Salgsbetingelser

Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer og tjenester over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

Salgsbetingelsene bygger på Forbrukertilsynets standard salgsbetingelser. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder.

1. Firma

Selger er R-PROFIL AS, org. nr 833 074 822. Informasjon om bilder på nettstedet er eid av selskapet eller deres partner, og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

2. Priser og betaling

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. For russelogo gjelder punkt 8.3.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura. Hvis du er under 18 år må du ha en foresatt som står ansvarlig for betalingen, gjennom de 2 mulige betalingsmåtene selger tilbyr: Vipps og Klarna.

Alle våre produktpriser er inkludert MVA.

3. Leveranse

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

Vi leverer varene i samarbeid med Postnord. Bestillingen vil sendes til nærmeste postkontor / post i butikk, hvor du vil motta hentekode per SMS og/eller e-post, med mindre annet er avtalt.

Russelogo leveres digitalt på e-post, se punkt 8.4.

4. Varer

Når dere får varene er det viktig å sjekke at alt er som bestilt. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss så snart som mulig via e-post.

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den har blitt oppdaget eller burde ha blitt oppdaget ha gitt beskjed. Kjøper har alltid reklamert tidsnok innenfor 2 mnd. fra mottatt bestilling.

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 3.

5. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett (herunder produkter med trykk) kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven. 

Dersom du bestiller produkter uten trykk på, har du rett til å heve kjøpet og returnere disse. Vi må i så fall få beskjed om dette innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Varen må også returneres i originalemballasje, og samme tilstand som den ble levert. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det. Når du benytter angrerett / retur av varer, må du selv dekke kostnadene for frakt.

6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.

Er du under 18 år må du ha en foresatt som verifiserer sine personalia og som dermed står ansvarlig for betalingen.

7. Cookies

Denne nettsiden anvender cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å gi innhold og annonser et personlig preg, for å levere sosiale mediefunksjoner og for å analysere trafikken vår. Vi deler dessuten informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, med partnerne våre innen sosiale medier, annonsering og analysearbeid, som kan kombinere den med annen informasjon du har gjort tilgjengelig for dem, eller som de har samlet inn gjennom din bruk av tjenestene deres.

Cookies er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre en brukers opplevelse mer effektiv.

Loven sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten hvis de er strengt nødvendig for driften av dette området. For alle andre typer informasjonskapsler trenger vi din tillatelse, som du gir eller avslår i samtykkebanneret.

Dette nettstedet bruker forskjellige typer cookies. Noen cookies er lagt inn av tredjeparts tjenester som vises på våre sider.

Du kan endre eller oppheve ditt samtykke via informasjonskapselerklæringen på nettstedet vårt.

8. Russelogo – særskilte vilkår

Disse vilkårene gjelder i tillegg til punktene over ved kjøp av russelogo-pakker (Bronse, Sølv og Gull). Ved motstrid går dette punktet foran.

8.1 Hvem kan bestille

Kontaktpersonen må være fylt 18 år. Vi anbefaler at gruppa oppgir én myndig person (et gruppemedlem som er fylt 18, eller en foresatt) som kontaktperson. Kontaktpersonen er ansvarlig for bestillingen og betalingen på vegne av gruppa. Intern uenighet i gruppa endrer ikke dette.

8.2 Bestilling og bindende avtale

Bestillingen er bindende når dere har sendt inn skjemaet og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Les ordrebekreftelsen og gi oss beskjed med en gang hvis noe ikke stemmer.

Vi starter arbeidet så snart bestillingen er mottatt. Ved bestilling samtykker dere til at arbeidet starter.

8.3 Priser og betaling

Alle priser på russegear.no er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. Prisen som gjelder er den som vises på bestillingstidspunktet.

Dere betaler ikke noe på forhånd. I kassen velger dere én av disse:

• Klarna – Klarna sender faktura med forfall etter Klarnas vilkår, slik at dere kan vente med å betale til første utkast er levert.
• Vipps – belastes ved bestilling, for dere som vil gjøre opp med en gang.

8.4 Levering og leveringstid

Første utkast sendes på e-post til kontaktpersonen innen 1–2 uker etter mottatt bestilling. Ferdig logo leveres normalt innen 2–3 uker, avhengig av pakke, hvor raskt dere svarer og hvor mange endringsrunder som brukes. Har dere en bestemt dato dere trenger logoen til, oppgi den i bestillingen, så sier vi fra med en gang hvis vi ikke kan love den.

Leveringstidene regnes fra første virkedag etter bestilling. I perioder med stor pågang, ved helligdager og ferier kan det ta noe lengre tid. Vi gir beskjed hvis vi ser at vi ikke rekker fristen.

Den ferdige filpakken (alle formater for trykk og digitalt bruk) leveres når betalingen er registrert. Ved Klarna og Vipps regnes betalingen som registrert med en gang.

8.5 Endringer

Hver pakke inkluderer et bestemt antall endringsrunder, oppgitt i pakkebeskrivelsen. En endringsrunde er justering av det utkastet dere har fått: farger, detaljer, plassering av tekst og figurer, skrifttype og lignende.

En endring av selve konseptet, altså en annen idé enn den dere beskrev i bestillingen, regnes ikke som en endringsrunde, men som en ny bestilling. Vi gir dere pris på det før vi går videre.

Endringer ut over det pakken inkluderer, og endringer etter at logoen er ferdigstilt, faktureres etter avtale.

8.6 Deres medvirkning

For at vi skal holde leveringstiden trenger vi svar fra dere. Hvis vi ikke hører noe innen 10 kalenderdager etter at vi har sendt et utkast eller et spørsmål, regner vi siste utkast som godkjent og ferdigstiller logoen.

Dere er ansvarlige for at bilder, tekst og annet dere sender oss ikke krenker andres rettigheter. Vi forbeholder oss retten til å foreslå en annen løsning dersom det dere ber om ikke kan lages uten å bryte opphavsrett eller lov. Bestillingen er fortsatt bindende.

8.7 Rettigheter til logoen

Når full betaling er mottatt, får dere full bruksrett til logoen, inkludert rett til å bruke den på klær, kjøretøy, klistremerker, sosiale medier og annet, uten begrensning i tid.

Vi forbeholder oss retten til å vise logoen i vår portefølje, på nettsiden og i sosiale medier etter at dere har mottatt den. Har dere krysset av for «Hold logoen hemmelig» i bestillingen, viser vi den ikke før dere gir klarsignal.